ZARA客服回应阔腿裤被指存在隐患
中新网7月22日电(左雨晴)近日，“ZARA阔腿裤被指存在隐患”登上微博热搜，多名外国消费者表示，自己穿ZARA阔腿裤引发摔伤。在国内社交平台上，也有消费者表示，自己在穿ZARA类似版型的阔腿裤时不慎摔倒。
对此，记者以消费者的身份向ZARA官方旗舰店客服询问。客服回应称“所有商品都提供相应的质量保证和售后服务，可以放心”。针对其阔腿裤版型可能致人摔倒的问题，客服表示，ZARA的不同款式是为“满足不同顾客的穿着偏好”，该阔腿裤款式自2020年开始推出，商品的关键特性和穿着搭配建议，在ZARA官网产品页面有明确标注。(完)
